Általános szerződési feltételek
és adatvédelmi irányelvek

RÓLUNK

A Points of You® Izraelben van bejegyezve. Székhelyünk címe: 57 Ha’Hadarim St., Udim, Izrael. Telefonon, e-mailben vagy a info@points-of-you.hu e-mail címen érhet el minket.

BEMUTATKOZÁS

Általános szerződési feltételek – Points of You®

Üdvözöljük, és köszönjük, hogy ellátogatott a Points of You® weboldalára. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Általános szerződési feltételeket, mielőtt weboldalunkat használná. Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Points of You termékeinek és szolgáltatásainak elérését és használatát, beleértve a weboldalainkon keresztül nyújtott digitális szolgáltatásokat és minden digitális eszközünket (pl. a points-of-you.hu weboldalt és minden más olyan weboldalt, amelyre jelen Általános Szerződési Feltételek hivatkoznak – courses.points-of-you.hu, tribe.points-of-you.hu), valamint minden Akadémiai programunkat és minden workshopunkat (hibrid, személyes). Digitális eszközeinket együttesen „digitális tulajdonságainknak” nevezzük.

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassuk és módosítsuk. A jelen Feltételek bármely frissítését közzétesszük vagy linkkel ellátjuk a Digitális Tulajdonságainkon, beleértve a points-of-you.hu weboldalt és minden más olyan weboldalt, amelyhez a jelen Feltételek kapcsolódnak – courses.points-of-you.hu, tribe.points-of-you.hu –, és azok a jövőben vonatkoznak Önre, ezért minden alkalommal, amikor Szolgáltatásainkat igénybe veszi, ellenőriznie kell azokat, hogy tisztában legyen az esetleges változásokkal, mivel azok Önre nézve kötelező érvényűek.

SZELLEMI TULAJDONJOG

A Points of You® fenntartja magának a jelen weboldalhoz és az általa nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó összes szellemi tulajdonjogot. A weboldalon található összes tartalom (együttesen „Tartalom”), mint például szöveg, grafika, logók, ikonok, képek, hang- és videofelvételek, digitális letöltések és adatgyűjtemények a mi tulajdonunk, illetve licencadóink vagy licencvevőink tulajdonát képezik, és a weboldalon található Tartalom összeállítása kizárólagos tulajdonunk, amelyet Izrael és a nemzetközi szerzői jogi törvények, szerződések és egyezmények védnek.

Védjegyeinket nem lehet olyan termékekkel vagy szolgáltatásokkal összefüggésben használni, amelyek nem a miénk, olyan módon, amely zavart okozhat a felhasználók körében, vagy amely becsmérli vagy hiteltelenné teszi cégünket vagy bárki mást. A weboldalon megjelenő, nem a mi tulajdonunkban lévő összes többi védjegy a megfelelő tulajdonosok tulajdonát képezi, akik lehetnek vagy nem lehetnek kapcsolatban velünk, kapcsolódhatnak hozzánk vagy szponzorálhatnak minket.

KORLÁTOZOTT LICENC

Korlátozott felhasználói engedélyt adunk Önnek a weboldal elérésére és személyes célú használatára. A weboldal vagy bármely más, a tulajdonunkban lévő, általunk üzemeltetett, engedélyezett vagy ellenőrzött internetes oldal tartalmát tilos bármilyen módon másolni, reprodukálni, újraközölni, letölteni, feltölteni, közzétenni, továbbítani vagy terjeszteni, illetve eladni, viszonteladni, meglátogatni vagy egyéb módon kereskedelmi célokra felhasználni, kivéve, ha az ilyen célokra általunk rendelkezésre bocsátott felvételeket egyetlen számítógépen, kizárólag személyes, nem kereskedelmi, otthoni használatra tekinti meg, feltéve, hogy: (a) sértetlenül megőrzi az összes szerzői jogi, védjegy- és egyéb tulajdonjogi megjegyzést; (b) nem módosítja a Tartalmat; (c) nem használja a Tartalmat olyan módon, amely bármely termékünkkel, szolgáltatásunkkal vagy márkánkkal való kapcsolatot sugall; és (d) nem tölti le a Tartalmat azzal a céllal, hogy elkerülje a jövőbeli letöltéseket a Weboldalról. A Tartalom bármely más weboldalon vagy számítógépes környezetben történő használata szigorúan tilos.

Az Önnek megadott licenc nem tartalmazza, és kifejezetten kizárja a következő jogokat: a weboldal vagy bármely tartalom viszonteladása vagy kereskedelmi célú felhasználása; terméklisták, leírások vagy árak gyűjtése és felhasználása; a weboldal vagy a tartalom bármilyen származékos felhasználása; fiókadatok letöltése vagy másolása mások javára. Bármely jogosulatlan használat automatikusan megszünteti az Önnek a jelen szerződés alapján megadott licencet. Ön nem használhatja a mi vagy bármely ilyen fél szellemi tulajdonát a link részeként a mi és az egyes felek kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül.

TÁJÉKOZTATÁS AZ AUDIO- ÉS VIZUÁLIS FELVÉTELEK, ILLETVE FOTÓK MEGFELELŐ FELDOLGOZÁSÁRÓL

A Points of You® rögzíti a hibrid digitális workshopokat, beleértve a digitális Akadémiai workshopokat is. Ez azt jelenti, hogy a Points of You® hang- vagy videofelvételeket, illetve fényképeket készíthet Önről és felhasználhatja azokat a következő célokra:

megjelenítés a Points of You® összes „digitális felületén”

megjelenés a Points of You® kiadványaiban (ideértve többek között a prospektusokat, marketinganyagokat és éves jelentéseket) általános reklámcélokra

Ha bármilyen aggálya van a hang- vagy videofelvételek, illetve fényképek készítésével kapcsolatban, vagy szeretne leiratkozni ezekről, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ha szeretné, hogy eltávolítsunk Önről készült konkrét hang- vagy videofelvételt, illetve fényképet egy meglévő Points of You® kiadványból, weboldalról vagy megjelenésből, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@points-of-you.hu e-mail címen.

BEJELENTÉSEK ÉS BIZTONSÁG

Tilos hamis adatokat (például név, telefonszám, e-mail cím) megadni, más személynek kiadni magát, vagy bármilyen más módon félrevezetni a tartalom eredetét illetően.

Tudomásul veszi, hogy a regisztrációs űrlapon megadott adatok (név, e-mail cím, telefonszám, ország) szükségesek a workshopokkal kapcsolatos további információk (például a webináriumhoz való hozzáférés vagy az azt követő e-mailek) megosztásához. Az értesítések fogadásához ezeknek az adatoknak a workshop előtt, alatt és után is naprakészeknek kell lenniük.

A jegy és a regisztrációs kód személyre szóló. A weboldal bizonyos területeihez hozzáférést kap. Kizárólag Ön felelős a hozzárendelt jelszó és azonosító biztonságáért és titkosságáért. Felelősséggel tartozik minden olyan tevékenységért, amelyet a hozzárendelt jelszóval vagy azonosítóval végeznek.

WORKSHOPON VALÓ RÉSZVÉTEL – ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK

Annak érdekében, hogy minden résztvevő számára nyugodt és kényelmes légkört teremtsünk, kérjük, tartsák be az alábbi magatartási szabályokat:

Minden foglalkozás pontosan kezdődik és végződik.

A digitális workshopok tartalmát is magukban foglaló hibrid digitális workshopok nyugodt és barátságos légkörűek. A különböző vélemények, attitűdök és viselkedésformák iránti tisztelet és nyitottság a workshop alapvető értékei.

Ha egy foglalkozás előadója vagy a foglalkozás egyik tagja úgy ítéli meg, hogy egy résztvevő zavarja a workshop menetét, a résztvevőt kizárhatják a folytatásból.

A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

A Points of You® nem vállal felelősséget a résztvevőnek ebből eredő bármely veszteségéért, kivéve azokat a veszteségeket, amelyekről ésszerűen előre látható volt, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek be nem tartásából származnak.

A Points of You® nem vállal felelősséget a résztvevő felé azokért a veszteségekért, amelyek a jelen Általános Szerződési Feltételek be nem tartásából származnak, ideértve – de nem kizárólagosan – a következő kategóriákba tartozó veszteségeket:

jövedelem- vagy bevételkiesés; üzleti veszteség; várható megtakarítások kiesése; vagy adatvesztés.

A résztvevők maguk felelősek a részt venni kívánt workshop kiválasztásáért. A Points of You® nem vállal felelősséget az olyan foglalkozáson való részvételből eredő bármely körülményért, amely nem megfelelő a résztvevő számára.

A résztvevő elfogadja, hogy a Points of You®-val, illetve a Points of You® bármely facilitátorával, alkalmazottjával vagy partnerével szembeni bármely igényt az igényt kiváltó workshopot követő 30 napon belül kell benyújtani. A résztvevő elfogadja, hogy az ezt követően benyújtott igényeket meg kell tárgyalni.

Minden, törvény által vagy más módon implikált garancia és feltétel, amennyiben ez megengedett, kizárt a jelen Általános Szerződési Feltételekből.

ADATVÉDELEM

A Points of You® az ezen Általános Szerződési Feltételek alapján nyújtott szolgáltatások tekintetében adatkezelőként jár el.

A Points of You® betartja az összes vonatkozó adatvédelmi jogszabályt, és a hozzánk eljuttatott adatokat mindig biztonságos módon tárolja, az Adatvédelmi irányelveinkben leírtaknak megfelelően.

A Points of You® biztosítja, hogy az adatkezelés kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek, valamint az időről időre hatályos adatkezelési megállapodásoknak megfelelően történjen. A Points of You® kizárólag olyan esetben kezeli a személyes adatokat, ha erre törvényes alapja van.

A Points of You® a személyes adatokat a szerverén tárolhatja és kezelheti. Az adatok továbbítása a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelően történik.

Fenntartjuk a jogot, hogy szükség esetén válaszoljunk a jogi megkeresésekre.

SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSA

A Points of You® fenntartja magának az érintettek személyes adatainak felhasználásával kapcsolatos minden jogot. Az érintettek jogait az Adatvédelmi irányelveink tartalmazzák.

Az adatvédelmi jogszabályok által megengedett mértékben az ügyfél adatait mindaddig tároljuk, amíg az szükséges a szolgáltatásaink nyújtásához. A fiókjához kapcsolódó információkat a fiók törléséig megőrizzük, kivéve, ha az adatokra már nincs szükség a megállapodott célok vagy más jogos célok érdekében.

Miután a tanfolyamaink felhasználójaként fennálló kapcsolatunk megszűnt, a személyes adatokat kizárólag a jogi követelmények betartása, a csalások megelőzése, a fennálló díjak behajtása, a viták rendezése, a problémák megoldása, a vizsgálatokban való közreműködés, az Általános Szerződési Feltételeink érvényesítése, valamint a törvény által megengedett bármely intézkedés meghozatala céljából őrizzük meg.

A résztvevők/ügyfelek/vásárlók adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve azokat, akik szerződésben vállalták, hogy betartják szolgáltatásunk Általános Szerződési Feltételeit. Adatait a megállapodott Általános Szerződési Feltételeken kívül nem használjuk fel és nem adjuk el.

RENDSZERIGÉNYEK: A weboldal bizonyos részeinek használatához internet-hozzáférésre, valamint olyan hangkezelő szoftverre vagy egyéb szoftverre van szükség, amely lehetővé teszi a digitális formátumú hang- és audiovizuális fájlok letöltését és tárolását. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy kizárólag az Ön felelőssége a szoftver és az eszköz rendszerkövetelményeinek teljesítése.

KÜLÖNLEGES FELTÉTELEK AZ AKADÉMIA SZEMÉLYES WORKSHOPJAIRA VONATKOZÓAN

A jelen feltételek elfogadásával Ön egyúttal elfogadja az alábbi nyilatkozatot is. A nyilatkozatban az „én” kifejezés az Önre, a jelentkezőre utal.

Kijelentem, hogy saját szabad akaratomból döntöttem a részvétel mellett, és sem a szervezők, sem más személyek nem kényszerítettek a programban való részvételre. A részvételre vonatkozó döntés kizárólag az enyém, és saját személyes megítélésemen alapul.

A Points of You® elmagyarázta nekem, mire számíthatok a program és a tanúsítási folyamat során. Tudatában vagyok annak, hogy a folyamattal kapcsolatban bármikor feltehetek kérdéseket.

Kijelentem, hogy a kiválasztási folyamat során minden kérdésre őszintén válaszoltam, és tudomásul veszem, hogy a programban való részvételhez minden további kérdésre is válaszolnom kell. Vállalom, hogy minden releváns információt megadok az egészségügyi előzményeimről, mentális és fizikai egészségi állapotomról, valamint minden egyéb információt.

Tudomásul veszem, hogy az általam megadott összes információt a legszigorúbb titoktartás mellett kezelik.

Vállalom, hogy a többi résztvevő adatait bizalmasan kezelem, és nem osztom meg másokkal a személyes és szakmai útjukkal kapcsolatos információkat.

Teljes felelősséget vállalok az Akadémia összes személyes workshopján való részvételért.

Vállalom, hogy részt veszek a program összes folyamatában.

Kijelentem, hogy minden résztvevőt mindig tisztelettel fogok kezelni. A nyíltan negatív vagy zavaró magatartás rontja a többiek élményét.

Elfogadom, hogy amennyiben valamelyik résztvevő túlzottan negatív módon viselkedik, vagy súlyosan zavarja a csoport vagy a személyzet munkáját, a Points of You® fenntartja a jogot, hogy az illetőt azonnal kizárja a programból, anélkül, hogy visszatérítésre vagy további szálláslehetőség biztosítására lenne köteles.

Beleegyezek abba, hogy amennyiben egy résztvevő viselkedése veszélyt jelent saját vagy mások biztonságára, a Points of You® fenntartja a jogot, hogy az illetőt azonnal kizárja a programból, anélkül, hogy visszatérítésre vagy további szállás biztosítására lenne köteles. Szükség esetén a fizikai kényszerítő eszközöket a lehető legkíméletesebben alkalmazzuk, tiszteletben tartva a résztvevő méltóságát.

Tudomásul veszem, hogy a résztvevők és a Points of You® személyzete közötti bármilyen szexuális tevékenység szigorúan tilos. Bármilyen formájú szexuális zaklatást szigorúan kezelünk, és nem toleráljuk.

Nyomatékosan javasoljuk, hogy kössön átfogó utazási biztosítást, amely tartalmazza a lemondási költségeket is, így pénzügyi védelmet élvez, ha bármilyen esemény miatt nem tud részt venni az utazáson.

LEMONDÁSI FELTÉTELEK

Fizikai termékek – eszközök és egyéb áruk:
Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön országának törvényei és előírásai alapján további vámköltségek merülhetnek fel, amelyek a vásárlót terhelik. A teljes visszatérítéshez a vásárlás napjától számított 30 napon belül visszatérítést kell kezdeményeznie, és vissza kell küldenie nekünk a terméket. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldés költségeit és az esetleges további vámkezelési költségeket az ügyfél viseli. A visszaküldött termék kézhezvételét követően 30 napon belül feldolgozzuk a visszatérítést. Ha úgy véli, hogy sérült vagy hibás terméket kapott, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az info@points-of-you.hu e-mail címen, és díjmentesen elküldjük Önnek az új terméket vagy a sérült alkatrészt.

Hibrid online workshopok, beleértve a teljesen online workshopokat: A teljes visszatérítéshez a vitás ügyet legkésőbb a workshop kezdőnapját megelőző 21. napig kell benyújtani. A workshop kezdőnapját megelőző 21. és 8. nap között benyújtott lemondási kérelem esetén az ügyfél az eredeti befizetés 80%-át kapja vissza. A workshop kezdőnapját megelőző 7 napon belül benyújtott lemondási kérelem esetén az ügyfél az eredeti befizetés 50%-át kapja vissza. A fenti esetek bármelyikében az ügyfél választhat, hogy a befizetett teljes összegnek megfelelő 100%-os jóváírást kapjon, amelyet bármely jövőbeli Points of You® eseményre/eszközre felhasználhat. Minden igényt írásban kell benyújtani a következő címre: info@points-of-you.hu

Személyes workshopok, beleértve az Akadémia workshopjait: Felhívjuk figyelmét, hogy 500 dolláros, vissza nem térítendő kezelési és adminisztrációs díjat számítunk fel. Ez a díj lemondás esetén is érvényes. A további részletekért javasoljuk, hogy olvassa el teljes lemondási feltételeinket. A teljes visszatérítéshez a workshop kezdőnapját megelőző 30 napon belül kell vitát kezdeményeznie. A workshop kezdőnapját megelőző 29 és 21 nap között benyújtott lemondási kérelem esetén az ügyfél az eredeti befizetés 80%-át kapja vissza, vagy a befizetett teljes összegnek megfelelő 100%-os jóváírást, amelyet bármely jövőbeli Points of You® eseményre/eszközre felhasználhat. A workshop kezdőnapját megelőző 20. és 7. nap között benyújtott lemondási kérelem esetén az ügyfél az eredeti befizetés 50%-át kapja vissza, vagy a befizetett teljes összegnek megfelelő 80%-os jóváírást, amelyet bármely jövőbeli Points of You® eseményre/eszközre felhasználhat. A műhelymunka kezdőnapját megelőző 6 napnál rövidebb időn belül benyújtott lemondási kérelmet nem fogadjuk el; ebben az esetben az ügyfél a befizetett teljes összeg 50%-ának megfelelő jóváírást kap, amelyet bármely jövőbeli Points of You® rendezvényre vagy eszközre felhasználhat. Minden igényt írásban kell benyújtani a következő címre: info@points-of-you.hu

VIS MAJOR

A Points of You® nem vállal felelősséget a megállapodás szerinti kötelezettségeinek bármely elmulasztásáért vagy késedelmes teljesítéséért, amennyiben azt olyan események okozzák, amelyek ésszerűen nem befolyásolhatók. Ilyen okok közé tartoznak többek között az áramkimaradás, az internetszolgáltató meghibásodása, sztrájk, polgári zavargások, tűz, árvíz, viharok, földrengések, terrorcselekmények, háborús cselekmények, kormányzati intézkedések, illetve bármely más olyan esemény, amely a Points of You® ellenőrzésén kívül esik.

VÉGKIÁLLÁS 

A jelen Általános Szerződési Feltételek minden egyes pontja önállóan érvényes. Amennyiben bármely bíróság vagy illetékes hatóság valamelyik pontot jogellenesnek ítéli, a többi pont továbbra is teljes mértékben hatályban marad.

JOGRÓL VALÓ LEMONDÁS TILOS

Ha bármelyik fél bármikor vagy bármilyen időtartamra elmulasztja a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti bármely kötelezettség érvényesítését, az nem jelenti a kötelezettségekről való lemondást, sem azt, hogy a későbbiekben bármikor érvényesítené a jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő összes kötelezettséget.

A MEGÁLLAPODÁS TELJES SZÖVEGE

Jelen Általános Szerződési Feltételek képezik a felek közötti teljes megállapodást, és felülírnak minden korábbi, a felek közötti megállapodást és megegyezést. A felek megállapodnak abban, hogy semmilyen, a felek bármelyike által állítólagosan tett, írásbeli vagy szóbeli nyilatkozat, ígéret vagy ösztönzés, amely nem szerepel a jelen dokumentumban, nem minősül kötelező érvényűnek, és nem képezi jelen Általános Szerződési Feltételek részét.

ÁLTALÁNOS SZÁLLÍTÁSI FOGALMAK ÉS SZABÁLYOK

Definíció: A normál szállítás a megrendelések ügyfeleinkhez történő kiszállításának szokásos módját jelenti. A normál szállítás választásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

Szállítási idő: A normál szállítású megrendeléseket a megrendelés visszaigazolásának napjától számított 1 héten belül dolgozzuk fel és szállítjuk ki. A szállítási idő a rendeltetési helytől és a szállítótól függően változhat. Nemzetközi megrendelések esetén arra törekszünk, hogy a szállítást 10–20 munkanapon belül teljesítsük.

Szállítási költségek: A szállítási költségek a kosárban jelennek meg a fizetés során. A Points of You® nem vállal felelősséget a célországban felszámított díjakért, beleértve a vámokat és a kapcsolódó illetékeket. Ezeket a díjakat a vásárlónak kell megtérítenie. Az ezzel kapcsolatos kérdéseket vagy befizetéseket a helyi hatóságokhoz kell intézni. A konkrét szabályokról kérjük, érdeklődjön a helyi vámhivatalnál.

Nyomkövetés: A megrendelés feladását követően e-mailben értesítést kap a csomag nyomon követési adataival. A szállítás állapotát weboldalunkon vagy a kijelölt fuvarozó nyomonkövetési rendszerén keresztül követheti nyomon.

Szállítási cím: Kérjük, győződjön meg arról, hogy a megadott szállítási cím pontos és teljes. A hibás vagy hiányos címekből eredő késedelmekért vagy szállítási problémákért nem vállalunk felelősséget. A megrendelés feladását követően a szállítási cím módosítása további költségekkel járhat.

Kézbesítési kísérletek: Szállítónk megkísérli a csomagot a megadott címre kézbesíteni. Ha a kézbesítés nem sikerül, a szállító értesítést hagyhat hátra, amelyben utasításokat ad az új időpont egyeztetésére vagy az áru átvételének megszervezésére vonatkozóan. Az ügyfél felelőssége, hogy betartsa a szállító utasításait.

Késések és akadályok: Bár igyekszünk betartani a szállítási határidőket, előre nem látható körülmények – például az időjárási viszonyok, a vámkezelés és egyéb külső tényezők – késedelmet okozhatnak. Az ilyen késedelmekért, illetve az azokból eredő kellemetlenségekért nem vállalunk felelősséget.

Szállítási korlátozások: Bizonyos termékek esetében a jellegük, a szállítási hely vagy a helyi előírások miatt szállítási korlátozások vonatkozhatnak. Fenntartjuk a jogot, hogy az ilyen korlátozásokat megsértő megrendeléseket töröljük vagy módosítsuk. Az ügyfél felelőssége, hogy tisztában legyen az adott termékre vonatkozó szállítási korlátozásokkal.

Visszaküldés és visszatérítés: A szokásos szállítási feltételeink a visszaküldésekre és a visszatérítésekre is vonatkoznak. Ha terméket szeretne visszaküldeni, kérjük, olvassa el a fenti lemondási szabályzatunkat a további részletekért.

A feltételek módosítása: Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen általános szállítási feltételeket előzetes értesítés nélkül bármikor módosítsuk. A változtatások minden, a módosítás dátumát követően leadott megrendelésre vonatkoznak.

—————————-

Cookiek- felugró ablakok az oldalon:

Weboldalunkon cookie-kat használunk annak érdekében, hogy nyomon kövessük, hogyan használja azt. Az elfogadásával Ön hozzájárul az ilyen cookie-k használatához. Adatvédelmi irányelvek